Mantenimiento informatico zona sur de Madrid

Mantenimiento informático zona sur de Madrid

mantenimiento informatico zona sur de Madrid

Si necesitas dedicarte a tus negocios y buscas confiar el mantenimiento de tus equipos informáticos a profesionales, este es tu sitio. La solución más completa para mantener tus equipos al día y poder evitar imprevistos.

¿Qué ofrecemos?

  • Mano de obra ilimitada
  • Solución de problemas en remoto ilimitadas
  • Asistencia telefónica ilimitada
  • Asesoría informática
  • Mantenimiento preventivo

¿Cómo funciona?

  • Se realizará una puesta a punto inicial en el momento de contratación del servicio.
  • Programaremos rutinas de mantenimiento en los equipos para reducir el número de incidencias.
  • Periodicamente los técnicos monitorizan los equipos para detectar errores incluso antes de que aparezcan incidencias, previo contacto con cliente. En ningún caso el técnico accederá a los equipos sin previo aviso al cliente.

Condiciones

  • En el caso de que surja alguna incidencia, deberán ponerse en contacto con los técnicos a través de correo electrónico o mediante una llamada telefónica. (Se proporcionarán al cliente al formalizar el contrato)
  • El técnico intentará resolver la incidencia en remoto y si no fuera posible, el técnico se desplazará en un tiempo máximo de 24 horas (horario de oficina). El coste de desplazamiento será de 35 € + IVA.

horario mantenimiento informatico zona sur de MadridLunes a Viernes excepto festivos

Mañanas: 9:00 a 14:00

Tardes: 15:00 a 18:00

 

  • En caso de que la incidencia surgiera fuera del horario de la oficina, se facturará aparte.
  • La forma de pago será mediante recibo domiciliado de forma mensual.
  • No se incluyen las licencias de software del cliente, ni las piezas de hardware que tengan que ser sustituidas por rotura o mal funcionamiento.
  • Sólo se resolverán las incidencias en los equipos que aparezcan en el contrato de mantenimiento.

Tarifas mantenimiento informático zona sur de Madrid

 

 

CONEXIÓN REMOTA FUERA DE HORARIO DE OFICINA

PRIMERA HORA: 30€/hora (Las siguientes horas se facturarán en fracciones de 20min con un coste de 10€)

RESOLUCIÓN DE INCIDENCIA FUERA DE HORARIO OFICINA CON DESPLAZAMIENTO

PRIMERA HORA: 75€/hora (Las siguientes horas se facturarán en fracciones de 20min con un coste de 25€)
Los precios indicados no incluyen IVA

 

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