Mantenimiento informatico online economico

El mantenimiento informático más económico

mantenimiento informatico online economico

El 70% de las incidencias informáticas que surgen a los usuarios se pueden resolver de manera remota. Gracias al soporte en remoto podemos evitar costes de desplazamiento y reducir los tiempos de resolución.

 

¿Qué ofrecemos?

  • Solución de incidencias (Software y Hardware)
  • Solución de problemas con el sistema operativo y con el software ofimático estándar que se encuentre instalado.
  • Problemas de acceso a internet, correo electrónico, redes, etc.
  • Limpieza de virus, Spyware, etc.
  • Asesoría informática.
  • Optimización de navegadores, sistema operativo, etc.

¿Cómo funciona el mantenimiento informatico online economico?

  • Se realizará una puesta a punto inicial (también de forma remota) en el momento de contratación del servicio.
  • Programaremos rutinas de mantenimiento en los equipos para reducir el número de incidencias.
  • Periodicamente los técnicos monitorizan los equipos para detectar errores incluso antes de que aparezcan incidencias, previo contacto con cliente. En ningún caso el técnico accederá a los equipos sin previo aviso al cliente.

Condiciones

  • El número de incidencias atendidas al año podrá ser ilimitado siempre en horario de oficina:

horario mantenimiento informatico online economicoLunes a Viernes excepto festivos

Mañanas: 9:00 a 14:00

Tardes: 15:00 a 18:00

 

  • La incidencia será atendida en menos de 24 horas.
  • De ser necesario el desplazamiento de un técnico,  se realizará un descuento en el desplazamiento y/o en la tarifa del técnico (Zona sur de Madrid)
  • La forma de pago será mediante recibo domiciliado de forma mensual.
  • No se incluyen las licencias de software del cliente, ni las piezas de hardware que tengan que ser sustituidas por rotura o mal funcionamiento.
  • Sólo se resolverán las incidencias en los equipos que aparezcan en el contrato de mantenimiento.

Tarifas mantenimiento informático online económico

 

Los precios indicados no incluyen IVA

 

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